سياسة الخصوصية
خصوصيتك أولويتنا القصوى. آخر تحديث: مايو 2026
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند إنشاء حسابك، مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، اسم الشركة، والرقم الضريبي. كما نجمع بيانات الاستخدام تلقائياً مثل عنوان IP، نوع المتصفح، وأوقات الوصول، وذلك لتحسين تجربتك وأمان حسابك.
2. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتوفير وتحسين خدماتنا، معالجة المعاملات المالية، إرسال إشعارات مهمة حول حسابك، تقديم الدعم الفني، وتحليل أنماط الاستخدام لتطوير ميزات جديدة. لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.
3. حماية البيانات
نستخدم تشفير AES-256 لحماية جميع البيانات المخزنة. جميع الاتصالات مشفرة عبر بروتوكول SSL/TLS. نطبق أفضل الممارسات الأمنية في الصناعة، بما في ذلك المصادقة الثنائية، ومراقبة الأنظمة على مدار الساعة، والنسخ الاحتياطي المنتظم.
4. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها في أي وقت. يمكنك طلب نسخة كاملة من بياناتك المخزنة لدينا. لديك الحق في طلب حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق في أي وقت.
5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
قد نشارك بياناتك مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مثل معالجات الدفع وخدمات الاستضافة). جميع هؤلاء المزودين ملزمون بسياسات صارمة لحماية البيانات. قد نكشف عن بياناتك إذا اقتضى القانون ذلك.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل المنصة وتذكر تفضيلاتك. نستخدم أيضاً ملفات تعريف ارتباط تحليلية لفهم كيفية استخدامك للمنصة. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
7. الإشعارات والتواصل
سنرسل لك إشعارات متعلقة بحسابك (مثل تأكيد التسجيل، استعادة كلمة المرور، وتنبيهات الأمان). قد نرسل لك تحديثات حول المنتج وميزات جديدة. يمكنك دائماً إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية مع الحفاظ على الإشعارات الأمنية الضرورية.
8. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط أو حسب ما يقتضيه القانون. عند حذف حسابك، سنقوم بحذف بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً، باستثناء البيانات المطلوبة قانونياً للاحتفاظ بها لفترة أطول (مثل السجلات المالية).